Nach dem Service
Wir befürworten den Unternehmensgeist von „Engagement, Teamarbeit und Innovation“, wobei die Technologieentwicklung den Rückhalt und den besten Service für die Entwicklung darstellt.
Wir betrachten „Begeisterung, Rücksichtnahme, Ehrlichkeit und Pünktlichkeit“ als Ziel des technischen Supports und Kundendienstes und „Kunden zuerst, Qualität zuerst, exzellenter Service und zeitnahe Reaktion“ als unser Serviceprinzip.
Durch die Einrichtung einer internen Reaktionsplattform mit einem „After-Reporting-Service-Center mit Service-Management als Hauptorgan, Ersatzteillager als Garantie und Service-Hotline als Bindeglied“ und einer externen Verknüpfungsplattform mit der selbstgebauten Servicestation des Unternehmens und dem beauftragten Kooperationsdienstleister Park Chong können wir Kunden Dienstleistungen über mehrere Kanäle anbieten, um die Interessen der Kunden zu wahren.